Trocas e Devoluções

Garantias
 
Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.
 
Cancelamentos, devoluções e reembolsos
 
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, serão aceitos até 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega da sua compra, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete. Após o recebimento do produto a Web da Beleza tem o prazo de até 5 (cinco) dias úteis para efetuar a troca ou reembolso do valor pago se não houver indícios de uso ou violação do produto.
 
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
 

Dicas importantes para uma boa compra:

- pesquise sobre o produto antes de efetuar a compra.

- siga rigorosamente o modo de uso e leia a descrição dos produtos em nosso site.

- Linha Profissional: não nos responsabilizamos pelo mal uso deste produtos. Produto de uso profissional deve ser usado por profissionais.

- se houver algum problema com o produto entre em contato com o fabricante e apresente a nota fiscal.